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花匣子素材设计  (17).jpg
Term of Service
注意事項

1. 預約完成後,我們會送達「確認預約內容」的郵件,請確認內容。如果沒有收到郵件,請在騷擾郵件中尋找。我們在嵐山有2家店,請您在來之前確認好預約店鋪的地址和名稱。

2.多於1人的預約時,請讓其中一名作為代表預約,請不要分開預約。

3.在預約信息中,請只填寫當日確定會利用的人數,請不要填寫同行但不穿和服的人數。如果當日實際利用人數少於填寫的人數時,本店將想客人收取人數份的取消料金。

4.為避免擁擠, 不利用本店服務的客人請勿進入本店, 或在店內以及入口附近等待。利用客人為未成年人的情況下, 可帶一名同伴入店。

5. 取消預約

【和服出租服務】

預約的日期的前一天18時為止取消的話都不會有費用發生。之後的取消會有”取消料金“發生(當日缺席視為取消), 取消費用為3300日圓/人。

*10人以上的團體的取消的最終期限是預約日的3天前的18時。

【攝影服務】

預約的日期的3天前18時為止取消的話都不會有費用發生,之後的取消會有”取消料金“發生(當日缺席視為取消), 取消料金為10000日圓/組

*代理人預約:取消料金需要由代理人支付。如果服務利用者本人當日有可能不到場,請代理人不要代替本人預約。

6. 更改預約

【和服出租服務】

預約內容在預約日期的前一天18時為止都可以免費更改,請發郵件聯繫本店。和服的種類在當天到店後可以更改。(簡潔方案是限定方案,需要事前的指定預約)

​*10人以上的團體的更改預約的最終期限是預約日的3天前的18時。

【攝影服務】

請聯繫本店,將原有預約取消,再重新發送咨詢填表”來確認拍攝檔期。

7.真絲和服例如“渡月方案”和“真絲振袖和服”等在雨天沒有辦法出租的可能。如果無法出租,請在當天更換成其他的和服方案。(京嵐方案可以出租)

 

8. 請在當日18點之前歸還和服。超過18點歸還時會有追加費用。(每人每15分鐘550日元)我們無法應對超過19點的歸還,超過19點時請在第二天12點之前歸還(需要支付追加2200日元的次日歸還料金)

超過12點後歸還的情況下,會追加收費一次和服的出租費用,而客人也可以在次日的18點前歸還和服。

9. 本店的拍攝服務是採取半預約制。請在拍攝方案頁面填寫“咨询填表”来確認拍攝檔期。我们將在收到諮詢后3日内回覆您。在確認能夠在您諮詢的日期為您拍攝之後,我們会發郵件告知您正式預約的方法。如果沒有空檔,我們也會用郵件與您溝通更換到其他日期。

10. 如果因客人過失造成和服的不可修復的污漬(血,口水,飲料食品的污漬),破損,煙灰燒毀等損害時,客人將支付7000日元賠償費。請愛惜使用和服。(振袖方案,訪問服方案,渡月方案的賠償費有高於7000日元的可能)

11. 部分和服(比如真絲振袖)需要事前支付保證金。在確認和服無破損和污漬之後,保證金將被全額歸還。

12.當日利用人數在2人以上時,只需要代表者1人預約,同行成員所需要的方案內容都決定下來時,可以在稍後的預約填表中告知。

13.在到店選完和服後,穿著的工作開始後如果要更換和服或者腰帶時,更換前的和服方案費用依然需要客人支付。如需要更換,請在穿著工作開始前告知。髮型的更換也是相同規定。

14.本店不提供孕婦的和服租借或和服穿戴。如有懷孕卻在沒有通知本店工作人員的情況下利用本店服務時,本店將免於一切可能發生的問題的責任。

​如有其他問題,請閱讀「常見問題」或者直接聯係我們咨詢。

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